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Compliance / 02

Fale com
Integridade.

Um canal destinado a empregados, terceiros, clientes e demais públicos para comunicação de boa-fé de suspeitas ou violações ao Código, legislação, requisitos de segurança ou controles internos.

  • Confidencialidade
  • Responsabilidade
  • Não retaliação

Sua voz deve ser protegida.

É proibida retaliação contra quem, de boa-fé, comunica uma preocupação, coopera com investigação ou se recusa a praticar ato irregular.

A confidencialidade deve ser preservada na extensão possível e compatível com a apuração e obrigações legais.

Fluxo de tratamento

Como o relato é tratado.

  1. 01

    Receber

    Registro seguro e proteção das informações.

  2. 02

    Triar

    Classificação de risco, conflito, urgência e necessidade de preservação de evidências.

  3. 03

    Proteger

    Proteção das informações e das pessoas envolvidas.

  4. 04

    Apurar

    Imparcialidade, independência, confidencialidade e documentação.

  5. 05

    Decidir

    Decisão pela autoridade competente com proporcionalidade e registro.

  6. 06

    Remediar

    Ação corretiva, disciplinar ou contratual quando cabível.

  7. 07

    Monitorar

    Verificação da eficácia das medidas e prevenção de recorrência.

Canal oficial

Faça seu relato.

Utilize o canal oficial efetivamente disponibilizado pela empresa para comunicar uma preocupação de integridade.

Acessar canal de denúncias
O que pode ser relatado
  1. 01Suspeita de fraude
  2. 02Corrupção ou suborno
  3. 03Favorecimento indevido
  4. 04Assédio
  5. 05Discriminação
  6. 06Falsificação de documentos
  7. 07Manipulação de medições
  8. 08Conflito de interesse não declarado
  9. 09Irregularidade de segurança
  10. 10Irregularidade em compras ou contratos
  11. 11Violação de controles internos
Consequências

Integridade exige resposta.

Violações confirmadas podem resultar, conforme gravidade, evidências, legislação e vínculo aplicável, em orientação, treinamento, advertência, medidas disciplinares, rescisão contratual, desligamento, reparação de danos e comunicação às autoridades competentes.